TY  - BOOK
AU  - St-Arnaud,Yves
TI  - L'interaction professionnelle: efficacité et coopération 
T2  - Intervenir
SN  - 2760616665 (br.) :
AV  - BF637.C45 
U1  - 158.2 S134i 
PY  - 1995///
CY  - Montréal
PB  - Presses de l'Université de Montréal
KW  - Communication interpersonnelle
KW  - Professions
KW  - Praxéologie
N1  - Bibliogr.: p. [219]-223; A+P 5
N2  - Méthode de praxéologie destinée à aider le professionnel à gérer ses interactions de façon efficace et coopérative. Etudes de cas et exercices (avec corrigé en annexe). [SDM]
ER  -