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Guide pratique du consommateur : 120 lettres pour tout régler.

Collaborateur(s) : Collection : Collection Protégez-vousDétails de publication : [Montréal] : [Québec] : Montréal : Office de la protection du consommateur ; Capitale, compagnie d'assurance générale ; Magazine Protégez-vous, 1996.Édition : 3e éd. mise à jourDescription : 254 p. ; 22 cmISBN :
  • 2980286478 (br.) :
Sujet(s) : Classification CDD :
  • 343.714071 G946
Classification LOC :
  • KEQ510
Résumé : Plus d'une centaine de problèmes de consommation, illustrés par des exemples et des mises en situation, avec pour chacun, un modèle de lettre de réclamation ou de mise en demeure et des explications simples et pratiques sur les droits et recours du consommateur québécois. [SDM]
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Monographie École Thérèse-Martin Documentaire 343.71407 G946 (Parcourir l'étagère(Ouvre ci-dessous)) Disponible 103BIB020814
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Plus d'une centaine de problèmes de consommation, illustrés par des exemples et des mises en situation, avec pour chacun, un modèle de lettre de réclamation ou de mise en demeure et des explications simples et pratiques sur les droits et recours du consommateur québécois. [SDM]

J++A 5.

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